ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг по организации и посещению Творческих встречРедакция от 30.09.2026. Действует бессрочно до замены новой редакцией.Общество с ограниченной ответственностью «Столичный Симфонический Оркестр» (ОГРН 5177746066383 от 13.10.2017, ИНН 9718078786, КПП 771801001), адрес (место нахождения): 107150, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Богородское, 5-й проезд Подбельского, д. 4А, к. 3, кв. 29; телефон: +7 (926) 558-92-66; адрес электронной почты:
csorchestra@mail.ru (далее — «Организатор»), публикует настоящую публичную оферту о заключении договора возмездного оказания услуг по организации и посещению творческих встреч (далее — «Оферта»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Оферта является публичной в смысле статьи 435 и пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресована неопределённому кругу физических лиц (далее — «Посетитель»).
1.2. Оферта применяется ко всем творческим встречам, проводимым Организатором, независимо от их конкретного наименования. Творческие встречи проводятся на постоянной основе, как правило, не реже одного раза в месяц, под общими наименованиями, в том числе «Йозеф Гайдн», «Вольфганг Амадей Моцарт», «Иоганн Себастьян Бах», а также под иными наименованиями, определяемыми Организатором.
1.3. Конкретные сведения о каждом мероприятии — наименование, дата, время начала, место и продолжительность, порядок прохода, возрастная категория, форма проведения, количество билетов, доступных для продажи, а также стоимость входного билета — указываются на странице соответствующего мероприятия на сайте
https://ccog.ru и (или) в корзине Сайта до момента оплаты. Указанные сведения являются неотъемлемой частью заключённого на основании Оферты договора.
1.4. Изменения в Оферту вносятся Организатором в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на Сайте. К отношениям между Организатором и Посетителем применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ2.1. Организатор обязуется организовать и провести творческую встречу и предоставить Посетителю место для её посещения, а Посетитель обязуется принять услугу и оплатить её стоимость.
2.2. Посещение осуществляется по входному билету со свободной рассадкой в зале. Конкретное место в зале за Посетителем не закрепляется. Посетитель занимает любое свободное место в зале.
2.3. Программа творческой встречи, состав исполнителей и порядок её проведения определяются Организатором и доводятся до Посетителя на странице мероприятия. Организатор вправе вносить изменения в программу, сохраняя общую концепцию мероприятия.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА3.1. Акцептом Оферты признаётся совокупность действий Посетителя: выбор мероприятия и количества билетов в корзине Сайта, проставление отметки о согласии с условиями Оферты и с Политикой в отношении обработки персональных данных, указание требуемых контактных данных и осуществление оплаты в полном объёме.
3.2. Договор считается заключённым с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Организатора. Подтверждением оплаты является фискальный документ (чек), направляемый на адрес электронной почты, указанный Посетителем при оформлении.
3.3. Посетитель подтверждает, что дееспособен и что указанные им данные достоверны. Лица, не достигшие возраста, дающего право на самостоятельное заключение договора, допускаются на мероприятие в сопровождении законного представителя.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ4.1. Стоимость входного билета устанавливается по каждому мероприятию и указывается на странице мероприятия и (или) в корзине Сайта до момента оплаты. Итоговая сумма к оплате показывается в корзине до подтверждения оплаты.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке через сервис интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк» либо через Платёжную систему «Быстрые платежи» (СБП).
4.3. Обязанность Посетителя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Организатора.
5. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ5.1. Посетитель обязан прибыть к месту проведения мероприятия не позднее времени, указанного на странице мероприятия, иметь при себе подтверждение оплаты (фискальный документ или номер заказа) и документ, удостоверяющий личность, если требование о его предъявлении указано на странице мероприятия.
5.2. Посетитель обязан соблюдать правила поведения в зале, требования безопасности, требования администратора зала и возрастные ограничения, указанные на странице мероприятия.
5.3. Организатор вправе отказать Посетителю в допуске на мероприятие, возвратив уплаченную сумму, в следующих случаях: отсутствие подтверждения оплаты; несоответствие возраста указанной возрастной категории; нахождение в состоянии алкогольного или иного опьянения; нарушение общественного порядка или правил поведения в зале; несоответствие Посетителя требованиям безопасности зала.
5.4. Аудио- и видеозапись выступления, а также его трансляция допускаются только с письменного согласия Организатора. Фотосъёмка для личного использования не запрещается, если иное не указано на странице мероприятия.
5.5. Организатор не отвечает за сохранность личных вещей Посетителя, за исключением случаев, когда вещи переданы на хранение персоналу Организатора под роспись. Опоздание к началу мероприятия не является основанием для возврата стоимости билета.
6. ПЕРЕНОС, ОТМЕНА МЕРОПРИЯТИЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1. При отмене мероприятия Организатор уведомляет Посетителей доступными способами (по адресу электронной почты, указанному при оформлении, и (или) на Сайте) и возвращает уплаченные денежные средства в полном объёме в срок не более 10 рабочих дней с даты уведомления об отмене.
6.2. При переносе мероприятия билеты, приобретённые на прежнюю дату, сохраняют силу на новую дату. При несогласии Посетителя посетить мероприятие в новую дату уплаченная сумма возвращается в порядке, установленном пунктом 6.1.
6.3. Возврат денежных средств при оплате банковской картой производится на карту, с которой была произведена оплата; при оплате через СБП — на счёт, указанный Посетителем в обращении.
6.4. Если мероприятие началось, но Посетитель покинул его по собственной инициативе, денежные средства не возвращаются. Если мероприятие прервано по обстоятельствам, зависящим от Организатора, возврат производится пропорционально неоказанной части услуги.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ7.1. Оформляя посещение, Посетитель даёт согласие на обработку своих персональных данных — фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера телефона, данных о составе и оплате посещения — в целях заключения и исполнения договора, направления фискального документа (чека), учёта посещений и ведения бухгалтерского и налогового учёта.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку файлов cookie оформляется отдельно.
7.3. Посетитель вправе отозвать согласие и направить обращение об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных на адрес электронной почты
csorchestra@mail.ru в порядке, установленном разделом 4 Политики. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, необходимых для бухгалтерского и налогового учёта.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, при условии, что такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение договора. Наступление таких обстоятельств не лишает Посетителя права на возврат денежных средств за неоказанную услугу.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ9.1. Претензия направляется на адрес электронной почты csorchestra@mail.ru. Организатор рассматривает претензию в срок не более 30 дней с даты её получения.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Организатора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Право Посетителя на обращение в суд по месту своего жительства, предусмотренное законодательством о защите прав потребителей, сохраняется.
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ10.1. Оферта и договор регулируются законодательством Российской Федерации, включая Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
10.2. Признание отдельных положений Оферты недействительными не влечёт недействительности остальных положений.
10.3. Настоящая редакция Оферты введена в действие 30.09.2026 и применяется ко всем мероприятиям, оплата по которым произведена после этой даты.
РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРАОбщество с ограниченной ответственностью «Столичный Симфонический Оркестр»Юридический адрес (место нахождения): 107150, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Богородское, 5-й проезд Подбельского, д. 4А, к. 3, кв. 29
ОГРН 5177746066383 от 13.10.2017. ИНН 9718078786. КПП 771801001
Банк: АО «Альфа-Банк». Расчётный счёт 40702810502730002237
Корреспондентский счёт 30101810200000000593. БИК 044525593
Телефон: +7 (926) 558-92-66. Адрес электронной почты:
csorchestra@mail.ruСайт: https://ccog.ru